Paiements & checkout
Stripe
PayPal
Apple Pay / Google Pay- 3D Secure 2
Architecture · pour les équipes techniques
Veendo sous le capot : API-first, modulaire, évolutif.
Un aperçu technique de la plateforme : les 4 couches architecturales, les intégrations natives avec ERP/CRM/PIM/WMS, le stack de production et les conformités que nous supportons déjà. Cette page est pensée pour ceux qui doivent décider si Veendo s'intègre bien dans votre écosystème IT.
Interopérabilité
Connecté à votre stack, sans rien réécrire.
Veendo expose des API REST pour chaque entité (catalogue, prix, commandes, clients, etc.) et s'intègre nativement avec les systèmes les plus courants dans l'environnement enterprise. Pour les intégrations custom, nous mettons à disposition des webhooks et notre équipe de développement.
ERP & gestion
SAP
Oracle NetSuite
Microsoft Dynamics
Zucchetti
TeamSystem- API REST générique
CRM & marketing
Salesforce
HubSpot
Mailchimp
Brevo
Active Campaign
Expéditions & logistique
BRT
GLS
DHL
UPS
Poste Italiane- Webhook tracking
Marketplaces & flux
Amazon
eBay
Google Shopping
Meta Catalog
TikTok Shop
Pinterest
Analytics & tag manager
Google Tag Manager
GA4- Meta Pixel
LinkedIn Insight
Hotjar
Veendo en chiffres
Une plateforme mature, des choix concrets derrière chaque feature.
Langues supportées
14, dont l'arabe avec mise en page RTL
Paiements
Stripe et PayPal natifs au checkout
Domaine
votrenom.veendo.it inclus · domaine custom avec pack personnalisation
Mises à jour
Instantanées, sans attente de publication
Performance
Temps de chargement optimisés sur chaque page
SEO
Déjà configuré page par page, même en multilingue
Interopérabilité Enterprise
Architecture ouverte. Évolution sans friction.
Valorisez votre stack technologique actuel. Grâce à une architecture API-first, Veendo s'intègre nativement avec vos ERP, CRM et systèmes legacy, devenant le cœur battant de votre stratégie omnicanale sans impacter la stabilité de vos processus critiques.
01
Points de contact omnicanaux
Tous les points de contact où le client vous rencontre — boutique publique, portail réservé, marketplaces, application de la force de vente — lisent le même catalogue et les mêmes tarifs. En ajouter un ne veut pas dire tout refaire.
Boutique en lignePortail clientsMarketplaceSales AppAgents sur le terrain
02
Commerce Engine
Le moteur qui décide ce que chaque client voit et à quel prix : fiches produit, tarifs par client, remises, checkout et fichier clients vivent au même endroit — jamais deux versions de la même vérité.
Product ExperienceMoteur de pricingCheckout unifiéCustomer Data
03
Distributed Order Management
D'où qu'elle vienne, la commande entre dans un flux unique : contrôle des stocks, expédition, retours et validations suivent vos règles, pas celles du canal d'origine.
Orchestration des commandesPréparationLogistique des retoursWorkflows d'autorisation
04
Hub d'interopérabilité
L'endroit où Veendo parle au reste de votre entreprise : ERP, CRM, PIM, entrepôt et paiements restent en place et échangent des données avec la plateforme via API et webhooks.
ERPCRMPIMWMSPasserelle de paiement
Performance & Analytics
Rapide là où ça compte, mesuré en profondeur.
Les sites générés par Veendo sont conçus pour performer : chargement moyen sous les 500 ms, SEO déjà configuré et Analytics de niveau professionnel intégré dès le premier jour. Ce n'est pas un ajout — c'est le réglage par défaut.
~500ms
Temps de chargement moyen (TTFB + LCP)
95+
Score Lighthouse Performance
14
Langues indexées avec sitemap dédié
100%
SEO technique configuré d'origine
Gestion Analytics complète, déjà intégrée
- Google Analytics 4 — mode direct (gtag.js) ou via Tag Manager, mutuellement exclusifs pour éviter les doubles comptages
- Google Tag Manager — client-side standard ou server-side container pour ceux qui veulent un contrôle maximal
- Google Ads — suivi des conversions avec label par événement (purchase, lead, sign-up, etc.)
- Consent Mode v2 — gestion des consentements GDPR alignée sur les exigences EEE, granulaire par catégorie
- Measurement Protocol server-side — événements critiques (purchase, refund) envoyés côté serveur, rien de bloqué par les adblockers
- Flux produits configurable depuis le panneau pour Google Shopping, Meta Catalog, TikTok Shop, Pinterest, Bing
Sécurité & Conformité
Conforme d'origine, pas après coup.
Les plateformes modernes doivent respecter des réglementations européennes et nationales de plus en plus strictes. Veendo les supporte nativement, sans modules en supplément.
GDPR (UE 2016/679)
Gestion du consentement intégrée, journal d'audit des traitements, export des données sur demande, conservation configurable par catégorie de donnée.
Directive Omnibus
Conforme à la Directive UE 2019/2161 (art. 6 bis Dir. 98/6/CE), transposée en Italie par le D.Lgs. 26/2023 (art. 17 bis Cod. Consumo) : historique des variations de prix tracé automatiquement pour chaque produit, avec le prix le plus bas des 30 derniers jours disponible via API et affiché au checkout.
Bouton de rétractation (art. 54-bis du Code de la consommation italien)
Conforme au Décret législatif 209/2025 (transposition de la Directive UE 2023/2673), en vigueur depuis le 19 juin 2026 : la fonction de rétractation/retour est déjà un bouton bien visible dans l'interface, avec formulaire pré-rempli, reçu automatique horodaté et double confirmation. Prêt d'origine sur les boutiques B2C, sans plugin ni développement.
Vérification TVA via VIES
Validation en temps réel des numéros de TVA UE à la première connexion B2B, avec cache configurable et fallback manuel pour les cas limites.
Chiffrement AES-256
Données au repos chiffrées AES-256, données en transit TLS 1.3. Clés gérées avec KMS, rotation automatique.
SLA 99.9% uptime
Garanti sur une base annuelle par les contrats Growth et Enterprise. Crédit proportionnel à la période d'indisponibilité en cas de violation.
Backup & disaster recovery
Snapshots quotidiens, rétention 30 jours par défaut, restauration point-in-time. Bascule de région automatique entre data centers européens.
Vous voulez une discussion technique avec notre équipe ?
Si vous devez évaluer une intégration complexe, une migration depuis une plateforme existante, ou entrer dans le détail des SDK et des webhooks, nous vous mettons en contact avec un développeur de l'équipe Veendo. Aucun intermédiaire commercial.